无需出镜，无需准备话术与文案，更不(bù)用(yòng)苦心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入(rù)账，这样的(de)带货(huò)副业你(nǐ)心动了(le)吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细(xì)想便(biàn)能(néng)找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与(yǔ)实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近(jìn)距(jù)离(lí)，并(bìng)缩(suō)短了交(jiāo)易(yì)链路(lù)，但当前(qián)提要素消失，直播(bō)带货似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也无法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事(shì)实上，无人直播带货不(bù)仅实实在在地(dì)于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的产(chǎn)业链，与平台间玩起(qǐ)了(le)你追我(wǒ)就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书(shū)及(jí)知乎等公火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管风(fēng)险的闭口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着(zhe)，合理合规的无人(rén)直播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带(dài)货(huò)（以下简称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年左右的(de)时间，由于内在(zài)运(yùn)作逻辑基本(běn)一(yī)致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播(bō)的重要(yào)落(luò)脚地。

《知识(shí)经(jīng)济(jì)》对无人直(zhí)播在抖音实践的具体流(liú)程进行了拆(chāi)解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人(rén)直(zhí)播(bō)显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通(tōng)点是客(kè)单价低且为生活(huó)刚(gāng)需。在(zài)某(mǒu)“教(jiào)学(xué)课程”中，着重提到了该年(nián)龄层受众对互联网(wǎng)的了(le)解度(dù)较低(dī)，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退货率相对更低。

在(zài)货源问题上，无人直播的发(fā)展的(de)确具有先天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添(tiān)加(jiā)到橱(chú)窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无(wú)人直(zhí)播盈利(lì)的底层逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品与货源问题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的短视(shì)频，让算法熟(shú)悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人(rén)直播的(de)发(fā)展(zhǎn)经历(lì)了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的(de)直播画面为(wèi)己(jǐ)所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直(zhí)播(bō)伴(bàn)侣完(wán)成，前(qián)者(z火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗hě)编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人(rén)只需(xū)用(yòng)特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他人完(wán)成的直播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄(shè)像头便可开(kāi)启直播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在(zài)于加上多个干(gàn)扰(rǎo)式的(de)视(shì)频，调(diào)低透明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半无人(rén)直(zhí)播阶段，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进一(yī)步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二(èr)度干预；但半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持(chí)下，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更(gèng)逼(bī)真(zhēn)，同时也让平台(tái)的(de)处罚判定精确度大(dà)大降低(dī)。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带(dài)货视频将(jiāng)一直播放(fàng)，只要(yào)用户下(xià)单(dān)便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯(wéi)一需要注意的(de)就是以(yǐ)各种手段逃避平台的监(jiān)管(guǎn)，因此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程(chéng)学习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实(shí)实在在的互动性真人(rén)带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风(fēng)口”，自(zì)然带(dài)着强大的(de)诱(yòu)惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能(néng)找到多个宣(xuān)传“无人(rén)直播带货课(kè)程(chéng)”的账号(hào)，且定价几乎都(dōu)集中(zhōng)在四位数，最高的(de)宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其(qí)统一的话术(shù)基(jī)本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能(néng)做”，暗示(shì)性地(dì)指向了(le)学生与宝妈群(qún)体——而(ér)打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查(chá)发现，无(wú)人直播被曝光(guāng)的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生(shēng)用户(hù)表示(shì)自己交了几千(qiān)元的学费(fèi)，拿到(dào)了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了(le)基础(chǔ)的剪辑(jí)技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细(xì)节要么避重就轻(qīng)，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗rc="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/a925981d585922f.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6" data-type="png" data-w="790">

教(jiào)了大致的直(zhí)播方式，但学员(yuán)实(shí)践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课(kè)程(chéng)的(de)确(què)把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避(bì)平台监管），并且大致做到了(le)“包(bāo)教包会”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并(bìng)没有(yǒu)任何售(shòu)后可(kě)言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多的(de)投机(jī)者，“老师”当然(rán)有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内便可(kě)直接开播(bō)赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱(qián)一(yī)定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看(kàn)上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊(yuān)也在凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他们教的话术试(shì)图在直(zhí)播间引导(dǎo)他(tā)人(rén)，实际(jì)上自己(jǐ)也被“老师(shī)”的(de)话术(shù)所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在(zài)。

事实(shí)上(shàng)，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是无处说理。当(dāng)做(zuò)好投机打(dǎ)算的那(nà)一刻(kè)，就应该(gāi)有竹篮打水一场(chǎng)空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台内部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是(shì)侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人(rén)主播(bō)的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播(bō)的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产(chǎn)品负责，还在不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背了(le)锅。无人(rén)直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现问题，真人(rén)主播的信誉也将连带(dài)受(shòu)到影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被(bèi)盗(dào)用形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内(nèi)部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响(xiǎng)带货的(de)互(hù)动性(xìng)与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题(tí)将(jiāng)大大影响消费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家的(de)平台，无人直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得(dé)保障，对平台的信(xìn)任(rèn)度(dù)降低，不利(lì)于(yú)其电商业(yè)务的进一步发(fā)展。

对于无人直播(bō)存(cún)在的(de)乱象(xiàng)，目前尚(shàng)未有平台发(fā)布系统化的惩(chéng)处条例，但对(duì)相(xiāng)关(guān)违规情况均(jūn)进行了细化的处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁直(zhí)播(bō)间(jiān)两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存在音频(pín)循(xún)环、话术(shù)利益(yì)诱导等情况(kuàng)，都将判定其为违规(guī)行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打击(jī)违规直播(bō)间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚使用无人直播的(de)店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可(kě)以看(kàn)到(dào)，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对(duì)性的(de)条(tiáo)例或处理办(bàn)法实施，也许将有助于更高(gāo)效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提来攫取利益。无人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业(yè)所接纳(nà)，并投入到(dào)实际应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛(luò)天(tiān)依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足(zú)了(le)用(yòng)户的新鲜感，开播时(shí)间(jiān)长、人设稳定(dìng)且(qiě)干货丰富的特(tè)质让销量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范本(běn)。未来的无人(rén)直播若能与数字(zì)技术相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出(chū)一个更(gèng)完整的(de)雏形(xíng)。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可作(zuò)为(wèi)客服提供(gōng)服务。不仅更高效(xiào)和(hé)精(jīng)准(zhǔn)，还能(néng)升级消费者(zhě)的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业(yè)的(de)成熟(shú)还非(fēi)常(cháng)需要时间(jiān)。如今已经(jīng)有公(gōng)司对此(cǐ)进行尝(cháng)试，但在(zài)虚(xū)拟人(rén)的(de)背(bèi)后，选品与货源问题仍然需要(yào)真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人的(de)水准。因(yīn)此全自动(dòng)的无(wú)人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合规(guī)地正式进入市场(chǎng)，仍然(rán)任(rèn)重(zhòng)道远。

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